4 Telefonistinnen/ Telefonisten gesucht
Arbeitsangebot-Nr.: 5669
Einsatzort:39104 Magdeburg
Verfügbar:ab sofort
Arbeitsdauer:unbefristet
Beschreibung:Für unsere Auftraggeber suchen wir für die Arbeit in Magdeburg Telefonistinnen und Telefonisten (inbound).
Sie werden in einem Projekt eines Internetanbieters eingesetzt.

Es erwarten Sie folgende abwechslungsreiche Aufgaben:
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen
• Unterstützung bei der Einrichtung des Internetanschlusses
• Annahme und Bearbeitung von Fehler- und Störungsmeldungen
• Unterstützung bei der Errichtung eines E-Mail Accounts
• Anschluss und Verkabelung der Endprodukte
• Bedienung und Konfiguration von Geräten und Zugängen
• Sie beraten die Kunden bei Anfragen zu Zusatzprodukten und Tarifen.

Folgende Kenntnisse und Fähigkeiten sollten Sie besitzen:
• Gutes sprachliches und freundliches Ausdrucksvermögen
• Freude und Geschick im Umgang mit Kunden
• Flexibilität im Einsatz im wechselnden Schichtsystem
• Sicherer Umgang mit PC und Tastatur sowie der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Call Center Erfahrung nicht zwingend erforderlich.

Es ist vorteilhaft, wenn Sie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung besitzen.

Für diese Tätigkeit werden Sie durch den Arbeitgeber umfassend eingearbeitet:
• 4 Wochen Einarbeitungsschulung ( 2 Wochen Theorie und 2 Wochen Training on the Job)

Gute PC-Kenntnisse sind jedoch dringend notwendig.

Sie arbeiten in der Zeit von 06.30 Uhr bis 23.00 Uhr und in diesem Zeitraum sind 6 oder 8 Stunden zu leisten (nach Wunsch in Teil- oder Vollzeit).

Für diese Tätigkeit sollten Sie sehr gute Deutschkenntnisse besitzen. Sie sollten kommunikationsfähig sein und sich durch eine gute kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise auszeichnen.

Zum Erreichen des Arbeitgebers sollten Sie einen Führerschein und ein eigenes Auto besitzen.
Es handelt sich um ein sozialversicherungspflichtiges Vollzeitarbeitsangebot mit einer Arbeitszeit von 40 Wochenstunden im Schichtdienst.

Die Vergütung erfolgt auf der Grundlage des gültigen Tarifvertrages.

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Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (lückenloser tabellarischer Lebenslauf mit Lichtbild, Zeugnisse) per Email an:
magedeburg.west@jobstore-arbeitsvermittlung.de

oder postalisch an:
JobStore Magdeburg
Postfach 140 252
39043 Magdeburg

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Vergütung:Verhandlungsbasis
Arbeitszeit:Vollzeit/ Schicht
Ein Angebot vom 12.09.2016
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Job Store Magdeburg West
39288 Burg
Bahnhofstraße 27

Ansprechpartner:
Steffen König
Tel.: 03921 / 917 - 702
Fax:
eMail: magdeburg.west@jobstore-arbeitsvermittlung.de